Última actualización: 12/09/2024

En Un Hogar con Alma, nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales que nos proporcionas. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente.

1. Responsable del Tratamiento

- Nombre del responsable: Marisol Alvarez García
- Nombre comercial: Un Hogar con Alma
- Correo electrónico: marisol@hogar-alma.com
- Página web: https://www.hogar-alma.com/es/

2. Datos que Recopilamos

Solo recopilamos información básica que tú mismo nos proporcionas, como:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico

Esta información la obtenemos a través de formularios de contacto o suscripciones en nuestra página web.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos que nos proporcionas serán utilizados con las siguientes finalidades:
- Responder a tus consultas o solicitudes a través de nuestro formulario de contacto.
- Enviarte información sobre nuestros servicios o contenidos relacionados con la decoración y diseño de interiores, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento explícito para ello.
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestra web mediante el uso de cookies (consulta nuestra Política de Cookies para más detalles).

4. Base Legal para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento que nos otorgas al completar el formulario de contacto o suscripción. Si decides contratar nuestros servicios, la base legal también será la ejecución de un contrato.

5. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.
- Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Limitar el tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
- Oponerte al tratamiento de tus datos personales.
- Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor de servicios.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros en marisol@hogar-alma.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que se ha vulnerado alguno de tus derechos.

6. Periodo de Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recogidos:
- Para responder a tus solicitudes, tus datos serán conservados hasta que la comunicación se dé por concluida.
- Si te suscribes a nuestra lista de correo, conservaremos tus datos hasta que retires tu consentimiento.

7. Compartición de los Datos

No compartimos, vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones, como plataformas de hosting o CRM, cumpliendo con las medidas de seguridad adecuadas.
- Autoridades legales, si estamos obligados a divulgar tus datos por ley.

8. Transferencias Internacionales de Datos

En caso de que usemos proveedores que puedan almacenar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizaremos que dichos proveedores cumplen con los estándares del RGPD, asegurando un nivel adecuado de protección.

9. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para analizar la navegación de los usuarios y mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puedes consultar todos los detalles sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionarlas en nuestra [Política de Cookies].

10. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página.

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico: marisol@hogar-alma.com.

---

Esta Política de Privacidad cumple con las leyes españolas y europeas (RGPD) y está diseñada para un negocio autónomo como Un Hogar con Alma, garantizando el cumplimiento con las normativas de protección de datos.